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厚別地区 各種お問い合せ先

住宅ご利用のお客様

暖房・給湯のお取扱い・料金のお支払い・各種手続き

011-898-1922

(月~金/午前9時~午後5時30分)※土・日・祝日・振替休日を除く

故障・修理のお申込み

厚別地区のお客様はこちら

011-809-3316

(月~金/午前9時~午後5時)

011-897-7580

(土・日・祝日・振替休日・深夜)

ご連絡の際は・・・

市営住宅のお客様

お申し込み
団地の管理人または当社へご連絡ください。市が入居者負担としているもの以外の作業料は原則無料です。

暖房・給湯設備は札幌市の所有物です。
当社は市から委託を受け、これらの設備の点検、調整、修理などを行っています。

都市再生機構住宅(西タウン団地)のお客様

管理事務所へご連絡ください。修理の費用は都市再生機構が入居者負担としているもの以外は原則として無料です。

上記以外のお客様

暖房給湯設備の維持管理は住宅の所有者、管理者が行うことになっています。修理等の場合は、保安管理上、事前に当社へご連絡下さい。なお、故障、修理はお受けいたしておりますが作業料、材料費は有料になります。

業務施設ご利用のお客様

暖房や冷房の開始と終了・設備の管理や異常

011-898-1088

(企画技術部)

熱料金に関すること・その他

011-898-1922

(営業部)

真駒内地区 各種お問い合せ先

住宅ご利用のお客様

暖房・給湯のお取扱い・料金のお支払い・各種手続き

011-581-5658

(月~金/午前9時~午後5時30分)※土・日・祝日・振替休日を除く

故障・修理のお申込み

真駒内地区のお客様はこちら

011-581-5658

(月~金/午前9時~午後5時)

011-581-9575

(土・日・祝日・振替休日・深夜)

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緑町団地・上町ビルのお客様

当社へ直接ご連絡下さい。原則として材料費は有料、作業料は無料と有料があります。(材料費・作業費一覧参照)
なお、設備の保守管理は当社が管理組合から委託を受けて行っております。

都市再生機構住宅(五輪団地)のお客様

管理事務所へご連絡ください。修理の費用は都市再生機構が入居者負担としているもの以外は原則として無料です。

緑町H棟のお客様

当社へ直接ご連絡下さい。原則として作業料は無料、材料費は有料になります。なお、設備の保守管理等は当社が管理組合から委託を受けて行っております。

上記以外のお客様

暖房給湯設備の維持管理は住宅の所有者、管理者が行うことになっています。修理等の場合は、保安管理上、事前に当社へご連絡下さい。なお、故障、修理はお受けいたしておりますが作業料、材料費は有料になります。

業務施設ご利用のお客様

暖房や冷房の開始と終了・設備の管理や異常

011-581-5658

(企画技術部)

熱料金に関すること・その他

011-898-1922

(営業部)

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